MENU
A/S센터 로그인 회원가입
0
장바구니
검색
검색
상품정보
사진 품명 판매가
[글램팜] 글램뮤즈 플랫(GP201T) 글램핑크 고데기 미용실 판고데기 프리볼트 매직기
240,000 원
상세보기
s*mb***** 2023-07-14
머리 찝을때마다 소리나요 열판에서 나
머리 찝을때마다 소리나요 열판에서 나는 소리인 것 같은데 고데기 할 때마다 엄청 신경쓰입니다. 소리 건으로 고객센터로 연락했을 때 상담사님이 택배기사님이 수거하실거라고 했는데 며칠이 지나도 수거 안하시길래 다시 문의 했더니 As센터에서는 접수 된게 없고 인터넷으로 신청해서 직접 보내야한다는 안내를 받았습니다. 그 과정에서 제가 업체에서 수거해 가는 것이라고 착각하신 것 같다고 말씀하시는 상담사님의 설명 방식에 굉장히 기분 나빴습니다. 그럼 저는 10분동안 상담하면서 As신청 조차 안된거잖아요.. 상담 내역이 없다는 것에 황당했습니다. 처음 수거한다고 들었을 때에는 문자 온것도 없었는데 as팀으로 연결 되서는 문자로 택배 주소와 방법등 메세지를 받았어요. 일단 소리가 계속 나기때문에 as 보낼거긴 하지만 글램팜........
목록보기

댓글

삭제
2023-07-14
안녕하세요, 글램팜의 소중한 고객님. 만족스럽지 못한 상담으로 인해 고객님께 불편을 드려 죄송합니다. 불편함을 느끼셨던 부분은 보완하여 보다 나은 상담이 진행될 수 있도록 개선 예정입니다. 앞으로도 더욱더 만족스러운 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

(주)언일전자

  • [12093] 경기도 남양주시 송산로310번길 27
  • 개인정보보호책임자 : privacy@unil.co.kr
  • 대표자 : 하재진
  • 사업자 등록번호 : [204-81-89080]
  • 통신판매업 신고 제 2021-별내-1151 호 [사업자정보확인]
  • 제조원: (주) 언일전자 1688-4766
  • 이용약관
  • 개인정보처리방침

    • 고객님은 안전한 거래를 위해 현금등으로 결제시 저희 쇼핑몰에서 가입한 다날 구매안전서비스를 이용하실 수 있습니다.

    Glampalm.co.kr. © 2023. All Rights Reserved.
    BACK TO TOP