안녕하세요 고객님
글램팜은 주문제작 방식으로 모든 제품은 고유 시리얼넘버와 함께 출고
되고 있으며 변심으로 인한 개봉 및 사용제품은 교환,반품이 불가하며
불량 제품은 폐기되기 때문에 사용한 제품은 절대 판매되지 않습니다
사용한 흔적이라면 어떤 부분을 말씀하시는건가요?
주문하신 제품은 화이트 특별 패키지로 여러 섹션이 나누어져 있어
일반 블랙 패키지 보다는 약할수 있으며 혹시 배송 중 문제가 생긴 부분이라면
확인하여 다른 새상품으로 교환처리 해드리도록 하겠습니다
불편을 드려 대단히 죄송합니다
감사합니다.
